Datenschutzerklärung
1. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung
Ostrelrion (im Folgenden „wir“ oder „uns“) legt großen Wert auf den sorgfältigen Umgang mit personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Informationen verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen, Waren ansehen, eine Bestellung aufgeben oder unsere Online-Dienstleistungen nutzen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für festgelegte und nachvollziehbare Zwecke und berücksichtigen dabei die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
2. Erfassung personenbezogener Daten
Bestimmte Informationen werden von Ihnen unmittelbar bereitgestellt, wenn Sie unsere Website nutzen oder eine Bestellung aufgeben. Dazu können insbesondere folgende Angaben gehören:
Kontaktinformationen wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Lieferadresse;
Bestellinformationen wie bestellte Waren, Bestellnummer und Angaben zur Lieferung;
Zahlungsbezogene Informationen, die für die Abwicklung eines Zahlungsvorgangs erforderlich sind;
Informationen, die im Rahmen Ihrer Kommunikation mit uns oder Ihrer Nutzung unserer Website entstehen.
Die jeweiligen Angaben werden entsprechend ihrem Zweck verarbeitet. Dies kann insbesondere erforderlich sein, um Bestellungen abzuwickeln, Anfragen zu beantworten, Zahlungen zuzuordnen oder Ihnen die gewünschten Dienstleistungen bereitzustellen.
3. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien einsetzen, um bestimmte Informationen auf Ihrem Gerät zu speichern oder auszulesen. Dies kann erforderlich sein, damit grundlegende Funktionen der Website ordnungsgemäß genutzt werden können, um die Nutzung übersichtlicher zu gestalten und unsere Dienstleistungen weiterzuentwickeln.
Sie können sich über den Einsatz von Cookies und die jeweiligen Einstellungen informieren. Nicht notwendige Cookies werden nur verwendet, wenn hierfür die erforderliche Einwilligung vorliegt.
Darüber hinaus können Sie Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten, einschränken oder löschen. Je nach gewählten Einstellungen kann dies die Nutzung einzelner Funktionen der Website beeinflussen.
4. Verwendung und Weitergabe von Informationen
Die erhobenen Informationen können insbesondere für folgende Zwecke verarbeitet werden:
zur Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Bestellung;
zur Bereitstellung der von Ihnen gekauften Waren und damit verbundenen Dienstleistungen;
zur Beantwortung von Fragen und Bearbeitung von Kundenanliegen;
zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und Gestaltung unserer Website;
zur Erkennung und Vermeidung betrügerischer oder missbräuchlicher Vorgänge;
zur Erfüllung notwendiger organisatorischer und administrativer Pflichten.
Personenbezogene Informationen werden nur in dem Umfang verarbeitet, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie für die Abwicklung der jeweiligen Leistung notwendig ist oder eine entsprechende rechtliche Grundlage dafür besteht.
5. Datenspeicherung und Aufbewahrung
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie sie für den jeweiligen Erhebungszweck benötigt werden oder eine Aufbewahrung aufgrund anwendbarer Anforderungen erforderlich ist.
Die konkrete Speicherdauer kann je nach Art der Information und Verarbeitungszweck unterschiedlich sein. Sobald personenbezogene Daten nicht mehr benötigt werden und keine weitere Aufbewahrung erforderlich ist, werden sie entsprechend den geltenden Vorgaben gelöscht oder anderweitig ordnungsgemäß behandelt.
Auch die bei der Nutzung von Cookies gespeicherten Informationen unterliegen den jeweiligen Cookie-Einstellungen. Sie können Ihre Cookie-Auswahl verwalten und bereits gespeicherte Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.
Sie haben das Recht, nachvollziehbare Informationen darüber zu erhalten, wie und für welchen Zeitraum Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet und gespeichert werden.
6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend den Voraussetzungen der DSGVO. Je nach konkretem Verarbeitungszweck kann die Verarbeitung insbesondere auf folgenden Grundlagen beruhen.
6.1 Vertragserfüllung
Wir verarbeiten die für die Abwicklung erforderlichen Daten, wenn dies zur Bearbeitung einer Bestellung, zur Durchführung des Kaufs oder zur Bereitstellung der von Ihnen gewünschten Leistungen notwendig ist.
6.2 Einwilligung
Wenn Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung erteilen, können personenbezogene Daten auf dieser Grundlage verarbeitet werden. Dies kann beispielsweise für den Bezug eines Newsletters oder bestimmte Formen der werblichen Kommunikation gelten.
Eine erteilte Einwilligung können Sie grundsätzlich mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
6.3 Rechtliche Verpflichtungen
Bestimmte Daten können verarbeitet und aufbewahrt werden, wenn dies zur Erfüllung entsprechender Pflichten erforderlich ist. Dazu können insbesondere steuerliche, buchhalterische oder aufsichtsbezogene Zwecke gehören.
6.4 Berechtigte Interessen
Eine Verarbeitung kann außerdem auf unseren berechtigten Interessen beruhen, sofern Ihre Interessen oder grundlegenden Rechte und Freiheiten nicht überwiegen. Dies kann beispielsweise die Verbesserung der Nutzung unserer Website, die Sicherung unserer Abläufe oder die Vermeidung betrügerischer Vorgänge betreffen.
7. Rechte der Nutzer
Nach Maßgabe der DSGVO stehen Ihnen hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten verschiedene Rechte zu.
Sie können insbesondere Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten. Sind gespeicherte Informationen unrichtig oder unvollständig, können Sie deren Berichtigung verlangen.
Unter den jeweiligen Voraussetzungen können Sie außerdem die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten oder die Einschränkung ihrer Verarbeitung verlangen. Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Je nach konkreter Verarbeitung können weitere Rechte nach der DSGVO bestehen. Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich über die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.
8. Datensicherheit
Wir treffen angemessene organisatorische und technische Maßnahmen, um personenbezogene Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder einer nicht vorgesehenen Verwendung zu schützen.
Die getroffenen Maßnahmen werden unter Berücksichtigung der Art der verarbeiteten Daten und der jeweiligen Risiken ausgewählt. Da kein Verfahren einen vollständigen Schutz unter allen Umständen gewährleisten kann, überprüfen und verbessern wir unsere Schutzmaßnahmen bei Bedarf.
9. Transparenz bei der Datenverarbeitung
Sie haben das Recht, nachvollziehen zu können, welche personenbezogenen Informationen im Rahmen der Nutzung unserer Website verarbeitet werden und welchem Zweck die jeweilige Verarbeitung dient.
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten haben oder nähere Informationen zu einem bestimmten Verarbeitungsvorgang wünschen, können Sie uns direkt kontaktieren. Wir bemühen uns, Ihr Anliegen verständlich und nachvollziehbar zu beantworten.
10. Widerruf einer Einwilligung
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist, bleibt davon unberührt.
Bei Fragen zur Änderung oder zum Widerruf einer erteilten Einwilligung können Sie sich über unsere angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.
11. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Datenverarbeitung, die angebotenen Dienstleistungen oder relevante Rahmenbedingungen ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website bereitgestellt. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über geeignete Weise informieren, soweit dies erforderlich ist.
12. Kontakt
Wenn Sie Fragen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, zur Verarbeitung Ihrer Informationen oder zur Ausübung Ihrer Rechte haben, können Sie uns zu den folgenden Zeiten kontaktieren:
Adresse: 2506 New Hope Rd, Fordland, MO, 65652, United States
Telefon: +1 (417) 738-4162
E-Mail-Adresse: assist@ostrelrion.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)